Трансформация в деле

Трансформация в деле Новости
17.07.2020

Один из проектов гордости Программы «Цифровая трансформация» – проект «Внедрение безбумажной технологии оформления перевозочных документов в автоматизированной системе управления Договорная и коммерческая работа во внутриреспубликанском сообщении» (АСУ ДКР).

Реализация проекта обеспечила внедрение электронного оформления перевозочных документов во внутриреспубликанском сообщении посредством безбумажной технологии.

Внедрение безбумажной технологии существенно упростило процедуры для клиентов и оптимизировало бизнес-процессы по оформлению перевозки в грузовых перевозках. В настоящее время в АСУ ДКР зарегистрировано 35 000 клиентов, которые могут оформить свою заявку онлайн, с любого места.

Теперь клиенты имеют возможность в АСУ ДКР заключать договоры на перевозку, подавать электронные заявки для планов, оформлять и раскредитовывать перевозки, оформлять заявки на переадресовку грузов.

Кроме того, для удобства работы крупных грузоотправителей, в АСУ ДКР реализован функционал обмена электронными сообщениями, посредством которых перевозочный документ в формируется автоматически. Минимизирован прямой контакт клиентов с работниками станции, как следствие, сократились жалобы клиентов и устранен человеческий фактор, то есть уменьшились ошибки и опечатки при оформлении, а сама процедура стала прозрачной.

В результате, за счет автоматизации процесса сокращено время согласования заявок ГУ-12 для грузоотправителей в 15 раз (с 11 часов до 5 минут) и срок подачи заявок на переадресовку – с двух дней до одного часа.

Клиент на момент оформления сразу видит стоимость перевозки, кроме того, в АСУ ДКР реализована автоматическая калькуляция стоимости пользования вагонами АО «Казтемiртранс».

Например, в АО «Казтемiртранс» по результатам 2019 года удалось сэкономить около 10 миллионов тенге только за счет автоматизации в АСУ ДКР процесса передачи разрешающих телеграмм на погрузку в вагоны. Также за счет автоматизации передачи телеграмм были исключены случаи их подделок, бытовой коррупции (искусственного препона в части своевременного получения услуги клиентами), недополучения прибыли компанией и увеличения дебиторской задолженности клиентов.

В настоящее время процент среднесуточного оформления и раскредитования электронных перевозочных документов по безбумажной технологии во внутриреспубликанском сообщении составляет порядка 99% от общего числа перевозочных документов. Исключение составляют перевозки опасных грузов.

Кроме того, в рамках трансграничного взаимодействия с железнодорожными администрациями налажено оформление по безбумажной технологии перевозочных документов в экспортном и импортном сообщениях Российской федерацией посредством протокола взаимодействия электронного обмена сообщениями IFTMIN (электронные перевозочные документы, оформленные в АСУ «ДКР», успешно передаются в ОАО «РЖД»).

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

Оцените статью